很多人都知道，企業(yè)新媒體推廣不僅能夠樹立公司的品牌形象，擴(kuò)大認(rèn)知度，還可以根據(jù)產(chǎn)品受眾的不同圈層推出多種類型的產(chǎn)品或欄目，來滿足不同用戶的多樣化需求，提高用戶的留存率和沉淀。
  那么，在我們明確了企業(yè)新媒體推廣的目的之后，要想做好新媒體推廣，就要明確企業(yè)做新媒體推廣的核心到底是什么。
  其實(shí)很簡(jiǎn)單，企業(yè)做新媒體的核心，一定是定位。
  什么是定位？所謂定位，就是讓品牌在顧客的心目中占據(jù)最有利的位置，或說讓品牌成為某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)或者某個(gè)特性中的代表品牌。當(dāng)用戶在某一天產(chǎn)生相關(guān)需求的時(shí)候，就會(huì)首先想起這個(gè)品牌。
  舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，比如：過年過節(jié)不收禮，送禮就送……？
  企業(yè)創(chuàng)立之初需要通過定位來確定方向，所以企業(yè)定位是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中最重要且核心的戰(zhàn)略策略。那么新媒體作為企業(yè)品牌或產(chǎn)品的輸出手段之一，定位也同樣重要。想要做好新媒體推廣的定義，就需要思考一下企業(yè)的用戶都是誰(shuí)？
  在這里，企業(yè)要用到的是老生常談的“用戶畫像”。在生活中，我們介紹一個(gè)人時(shí)，可能會(huì)說他叫什么名字、性別、身高、體型、愛好等一些基本信息，來幫助你在腦海中對(duì)某個(gè)人形成一個(gè)初始印象；在互聯(lián)網(wǎng)中，我們可以將這個(gè)人拆分成無數(shù)個(gè)詞語(yǔ)的組成，這些詞語(yǔ)就是在描述這個(gè)人的性格和特征，我們把這些詞語(yǔ)組合叫做用戶信息的“標(biāo)簽化”。
  企業(yè)想要得到用戶畫像，可以從以下三個(gè)方向進(jìn)行：
  1.內(nèi)部。公司內(nèi)部例如老板、管理團(tuán)隊(duì)或資深同事他們的經(jīng)驗(yàn)、資源的提煉和總結(jié)。從公司在行業(yè)內(nèi)多年的經(jīng)驗(yàn)和了解中可以得到非常多有關(guān)行業(yè)、用戶和同行的信息，這些信息具備極大的參考意義；
  2.外部。除了分析同行和行業(yè)，還有企業(yè)所在領(lǐng)域的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。它們可以有效幫助你拓寬視野，不必局限在某個(gè)狹窄的范圍內(nèi)，從而影響對(duì)受眾圈層的判斷；
  3.終端。最容易得到用戶信息的地方，自然還是用戶本身。所以，需要調(diào)研用戶、觀察用戶，甚至把自己當(dāng)一個(gè)陪聊和用戶聊天，“下一線”般的深入了解用戶需要被解決的問題和痛點(diǎn)。
  但要注意的一點(diǎn)是，用戶畫像不是一成不變的，因?yàn)槭袌?chǎng)、行業(yè)和用戶的行為習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等等是不斷變化的。用戶畫像作為判斷依據(jù)，同樣需要不斷的迭代和優(yōu)化，從而保持企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和用戶觀察的敏感度，只有這樣才能一直保持著高度的分析和判斷能力。